Dịch vụ Bảo trì máy tính cho Doanh nghiệp
Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính từ năm 2009 với sự tận tâm phục vụ cao nhất
# Xử lý sự cố đột xuất
# Hổ trợ Online trong 15 phút
# Vệ sinh phần cứng
# Bảo trì định kỳ mỗi tháng
Dịch vụ Bảo trì máy tính hơn 10 năm kinh nghiệm
Công ty Chúng tôi tiền thân là 1 đơn vị cung cấp dịch vụ Sửa máy tính & Bảo trì máy tính cho cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh từ 2009.
Chúng tôi có khả năng xử lý tất cả các vấn đề về máy tính & máy chủ với đội ngũ kỹ thuật lành nghề và có đạo đức nghề nghiệp tốt
Các điểm nhấn của dịch vụ Bảo trì máy tính
Chúng tôi cam kết đội ngũ kỹ thuật hổ trợ ân cần & lịch sự, và luôn được tư vấn bởi đội ngũ quản lý trong bất kỳ sự cố nào
Cung cấp dịch vụ từ năm 2009
Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính từ ngày thành lập công ty, đây là dịch vụ chủ lực của chúng tôi trong suốt rất nhiều năm vận hành và phát triển
Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm
Đội ngũ kỹ thuật luôn được đào tạo bài bản, được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc cũng như thực hành trong từng sự cố để có thể đủ kiến thức giải quyết tốt hầu hết sự cố
Hổ trợ trang thiết bị phần cứng
Chúng tôi sẵn sàng cung cấp cho khách hàng thiết bị phần cứng thay thế dùng tạm trong thời gian chờ sửa chữa thiết bị đang hư hỏng
Đa dạng dịch vụ hổ trợ
Chúng tôi có rất nhiều dịch vụ luôn sẵn sàng để hổ trợ khách hàng trong những trường hợp dịch vụ chính đang trục trặc chờ xử lý
Trọn gói & luôn sẵn sàng
Chúng tôi có thể cung cấp nhiều dịch vụ kèm theo cho khách hàng để tập trung sự quản lý ở một đầu mối duy nhất
Cố vấn bởi chuyên gia
Chúng tôi sẵn sàng tư vấn về chiến lược sử dụng nguồn tài nguyên IT trong mỗi doanh nghiệp sao cho an toàn và tiết kiệm nhất có thể
Bảo trì máy tính định kỳ cho Doanh nghiệp
Dịch vụ Bảo trì máy tính & Máy chủ cho Doanh nghiệp
Chúng tôi cung cấp dịch vụ Bảo trì máy tính định kỳ cho Doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận. Đội ngũ kỹ thuật sẽ tới Doanh nghiệp bảo trì định kỳ 1 tháng 1 lần
Chúng tôi cũng sẽ hổ trợ xử lý sự cố đột xuất qua điện thoại trong vòng 15 phút từ khi tiếp nhận sự cố
Dịch vụ sửa máy tính cá nhân
Dịch vụ sửa máy tính tại nhà cho khách hàng cá nhân
Sửa máy tính tại nhà khi hư hỏng phần cứng
Đội ngũ kỹ thuật viên IT sẽ đến tận nhà khách hàng để hổ trợ kiểm tra phần cứng máy tính khi được tiếp nhận yêu cầu
Sửa máy tính tại nhà khi lỗi hoặc cần cài đặt phần mềm
Trong bất kỳ yêu cầu cần hổ trợ về lỗi phần mềm máy tính, hoặc cần cài đặt phần mềm máy tính, hoặc xử lý tất cả các sự cố về máy tính. Chúng tôi sẽ xử lý Online để ưu tiên giải quyết nhanh. Nếu không được chúng tôi sẽ tới tận nơi để hổ trợ
Dịch vụ sửa chửa và thay thế linh kiện máy tính
Dịch vụ Sửa máy tính & Thay thế linh kiện máy tính
Chúng tôi luôn có đầy đủ trang thiết bị linh kiện máy tính để sẵn sàng cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
Ngoài ra, khách hàng có thể đặt mua từ chúng tôi và được ship tận nơi
Quy trình cung cấp và sử dụng dịch vụ
Các bước cần thiết để triển khai sử dụng dịch vụ và cách chúng tôi cung cấp dịch vụ
#1 Yêu cầu cung cấp dịch vụ Bảo trì máy tính
Khách hàng liên hệ với chúng tôi và cung cấp các thông tin cần thiết để chúng tôi tới trực tiếp khảo sát và báo giá dịch vụ
Các thông tin cần cung cấp sơ bộ ban đầu: Số lượng máy tính, Số lượng máy chủ, Số lượng máy in và các thông tin khác về hệ thống IT của khách hàng
#2 Ký hợp đồng Dịch vụ Bảo trì máy tính
Sẽ có bản hợp đồng gửi đến quý khách kiểm tra điều khoản, sau khi thống nhất sẽ tiến hành ký văn bản chính thức và dịch vụ được triển khai ngay sau đó
Trong nhiều trường hợp, chúng tôi vẫn cung cấp được dịch vụ trước khi hợp đồng được ký nhằm giúp khách hàng xử lý các sự cố phát sinh
#3 Quy cách thực hiện công việc
Hàng tháng, chúng tôi sẽ tới trực tiếp công ty khách hàng để bảo trì, việc này sẽ được thông báo trước để 2 đơn vị sắp xếp hổ trợ lẫn nhau
Sẽ có văn bản Checklist các hạng mục thực hiện và trình khách hàng ký xác nhận, mỗi đơn vị sẽ giữ lại 1 bản giống nhau để đối chiếu sau này
#4 Vệ sinh máy tính định kỳ
Chúng tôi sẽ tiến hành vệ sinh tổng quát máy tính 6 tháng 1 lần bởi máy hút bụi chuyên dụng để đảm bảo tuổi thọ của thiết bị luôn tốt nhất
Việc vệ sinh thiết bị là cần thiết và không thể bỏ qua đối với các trang thiết bị công nghệ thông tin và cần phải làm đúng cách
Bảng giá Dịch vụ Bảo trì máy tính
Bảng giá dịch vụ Bảo trì máy tính như bên dưới, nhiều nhu cầu và số lượng khác nhau sẽ có giá khác nhau và vui lòng liên hệ Kinh doanh để được tư vấn
Bảo trì máy tính định kỳ
Dưới 5 máy: Đơn giá là 250,000 vnđ / máy tính / tháng
Từ 5 – 10 máy: Đơn giá là 230,000 vnđ / máy tính / tháng
Trên 10 máy: Đơn giá là 200,000 vnđ / máy tính / tháng
Máy chủ: Đơn giá là 700,000 vnđ / máy chủ / tháng
Sửa chữa máy tính cho cá nhân
Hổ trợ xử lý sự cố từ xa ( Cài đặt phần mềm, bảo trì từ xa ): 150,000 vnđ / lần
Bảo trì máy tính tận nơi: 300,000 vnđ / lần
Cài đặt trọn gói phần mềm: 500,000 vnđ / lần
Khắc phục sự cố đột xuất
Hổ trợ xử lý sự cố từ xa ( Cài đặt phần mềm, bảo trì từ xa, khắc phục sự cố ): 250,0000 vnđ / lần
Hổ trợ tận nơi: 400,000 vnđ / lần